В Бишкеке резко выросло количество обращений к медикам

В Бишкеке за последние дни резко увеличилось количество обращений к медикам и выездов мобильных бригад. Из-за увеличившейся нагрузки на колл-центр 118 количество линий пришлось увеличить до 14, а медбригад - до 40. Об этом на брифинге в Доме правительства в понедельник, 22 июня, рассказала начальник Городского управления здравоохранения мэрии Бишкека Бактыгуль Исмаилова.

По ее словам, на 12 июня было 205 выездов мобильных бригад, которые взяли 334 мазка на ПЦР-анализ. Спустя 10 дней число выездов увеличилось до 504, взято 630 мазков.

- Увеличилось число звонков, не связанных с медицинскими вопросами. Например, бишкекчане спрашивают, когда откроют границы или можно ли проехать на Иссык-Куль без справки. Это загружает линию, - отмечает специалист. - Около 40% выездов мобильных бригад оказываются не обоснованными. Жители перечисляют консультанту по телефону симптомы коронавируса, а когда медики приезжают по вызову, выясняется, что человек совершенно здоров - просто хочет сдать анализы на ковид. В итоге те, кто действительно нуждается в помощи, получают ее с опозданием.

С 21 июня мобильные бригады переходят на круглосуточный режим работы. Звонки на горячую линию также принимаются круглосуточно. Заработали круглосуточные телефоны доверия и в Центрах семейной медицины.

Всего на номер 118 с 6 апреля поступило 15 723 звонка.